產(chǎn)品形態(tài)多樣:從沙發(fā)、床墊(大件)到五金配件(小件),從標(biāo)準(zhǔn)化到定制化(如異形櫥柜),存儲(chǔ)策略差異極大。
物流鏈條長(zhǎng):需銜接 “倉(cāng)儲(chǔ)→長(zhǎng)途運(yùn)輸→上門安裝”,涉及多次裝卸,對(duì)包裝、搬運(yùn)設(shè)備要求高(防磕、防刮)。
渠道復(fù)雜:覆蓋線下賣場(chǎng)、電商平臺(tái)、定制門店等,需適配 “批量發(fā)貨→單套配送”的多模式需求。
售后關(guān)聯(lián)強(qiáng):倉(cāng)儲(chǔ)需聯(lián)動(dòng)安裝服務(wù)(如送裝一體),逆向物流(退換貨、維修件)管理復(fù)雜。
家居業(yè)面臨產(chǎn)品規(guī)格差異大、定制化比例高、物流破損率高等痛點(diǎn),傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)難以平衡 “存儲(chǔ)效率” 與 “產(chǎn)品保護(hù)”。中揚(yáng)立庫(kù)圍繞家居供應(yīng)鏈,打造“存儲(chǔ) + 配送 + 安裝”一體化方案:通過智能貨架適配大件 / 異形產(chǎn)品,引入 AGV 搬運(yùn)、自動(dòng)纏繞打包等設(shè)備保障貨物安全,結(jié)合 WMS 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) “訂單→倉(cāng)儲(chǔ)→配送→售后” 全流程可視化,深度覆蓋成品家具、定制家居、家居飾品等細(xì)分領(lǐng)域,助力客戶提升交付體驗(yàn)與運(yùn)營(yíng)效率。
